2026年1月28日 / 最終更新日時 : 2026年1月31日 Fujii 接遇マナー 接遇の習慣化 こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 接遇で得た知識は、習慣化することが大切です。たとえ研修で学んでも、日常の中で使わなければ、身についていきません。 ポイントは、一度に頑張りすぎないこと。でき […]
2026年1月1日 / 最終更新日時 : 2026年1月4日 Fujii 接遇マナー 仕事始めの好印象マナー3選 明けましておめでとうございます。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 来週から仕事始めという方も多いのではないでしょうか。 一年の始まりにふさわしい、周囲も自分も清々しくなる「仕事始めの好印象マナー」を3 […]
2025年12月22日 / 最終更新日時 : 2025年12月29日 Fujii 接遇マナー 12月22日「冬至」 一番長い夜に、自分を労わる こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 12月22日は「冬至」。1年で最も夜が長いこの日は、静かに自分自身と向き合う時間にしてみてはいかがでしょうか。 この1年、思うようにいかないことがあっても、 […]
2025年12月10日 / 最終更新日時 : 2025年12月29日 Fujii 接遇マナー 忘年会シーズンの心得 こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 12月は、忘年会など人と集まる機会が増える時期です。リラックスした場ではありますが、職場や仕事関係の集まりでは、基本的なマナーを意識することで、良い印象につ […]
2025年11月21日 / 最終更新日時 : 2025年11月23日 Fujii 接遇マナー 11月22日「小雪（しょうせつ）」コートへの気遣い こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 11月22日は、二十四節気の「小雪（しょうせつ）」 暦の上では、少しづつ雪が降り始める時期です。 冬の訪れを感じますね。 小雪の時季になると、コートをお召し […]
2025年11月4日 / 最終更新日時 : 2025年11月11日 Fujii 接遇マナー おもてなし 相手の心にそっと触れる こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 「おもてなし」とは、特別なことをすることではありません。相手の立場に立ち、今この瞬間に必要な「ひと声」や「ひと動作」を届けることです。たとえば、来客を迎える […]
2025年10月22日 / 最終更新日時 : 2025年10月21日 Fujii 接遇マナー 10月23日「霜降」 言葉に「温かさ」を こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 10月23日は、二十四節気の「霜降（しもふり）」。 朝晩の冷え込みが増し、暦の上では露が霜に変わる時期です。 人の心も、どこか温もりを求める季節ですね。 そ […]
2025年10月3日 / 最終更新日時 : 2025年10月18日 Fujii 接遇マナー 上手な頼り方のマナー こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 仕事やプライベートで「自分がやらなきゃ」とタスクを抱え込みすぎていませんか？頑張り屋ほど、頼ることに苦手意識を持ちがちです。でも、上手に頼ることも立派なビ […]
2025年9月9日 / 最終更新日時 : 2025年9月6日 Fujii 接遇マナー 無意識を整える接遇力 接遇の場面では、言葉以上に 無意識の態度 が相手に強い印象を与えます。 接遇者ご本人に悪気はなくても、お客様には「礼儀に欠けている」「雑に扱われた」と受け取られてしまいます。 大切なのは、まず 自分の癖に気づくこと。 鏡 […]
2025年8月26日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii 接遇マナー お見送りで伝える「最後の印象」 こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 接遇マナーの中で、最初の「第一印象」と同じくらい大切なのが「最後の印象」です。どんなに素晴らしい対応をしても、別れ際が雑だと全体の評価が下がってしまうことが […]
