こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 理由はなくても「なんとなく疲れた…」と感じる日、ありますよね。そのような時は自分を整えるちょっとした習慣が、接遇の場面でも良い印象につながります。 1. 姿 […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 猛暑が続いていますね。朝からギラギラと照りつける太陽に、思わず気持ちまで引いてしまう方も多いのではないでしょうか。 夏の暑さは、体力だけでなく心にも影響を与 […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 暑中お見舞いは、夏のご挨拶として、相手を気遣う大切なビジネスマナーです。正しいポイントを押さえ、心を込めて送りましょう。 ◆送る時期 ◆内容のポイント ◆形 […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 猛暑が続きますね。 暑い季節を、快適で健康的に過ごすためのちょっとした工夫をご紹介します。

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 夏の身だしなみのカジュアル化でサンダルやノースリーブを見かけることが増えています。 ビジネスでのマナーは注意が必要です。ポイントを押さえて好印象を保ちましょ […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 一部の地域では梅雨が明け、各地で暑い日が続いています。夏は汗をかきやすく、第一印象が思わぬところで損なわれることも。せっかくの笑顔や丁寧な応対も、「汗だく・ […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 電話応対では、相手には私たちの表情は見えません。 だからこそ、頼れるのは「声の表情」だけです。 明るく、感じのよい印象は、ちょっとした工夫でつくれます。 ・ […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 6月21日は、二十四節気の「夏至（げし）」 1年で最も昼の時間が長くなる「夏至」。 太陽の光が長く差し込むこの季節には、自然と心も明るく、前向きな気持ちにな […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 美しい立ち姿や丁寧なお辞儀は、言葉よりも先にその人の印象を伝えます。相手の心に届く「所作」は、相手に信頼と安心感を伝えます。 3つのポイント 美しい所作は、 […]

こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 6月5日は、二十四節気の「芒種（ぼうしゅ）」芒種とは、稲や麦など「芒（のぎ）」のある穀物の種をまく時期。農作物の実りは、この時期の地道な準備にかかっています […]