顧客満足度を高めるには、従業員の満足が欠かせません。
接遇マナー研修とキャリア支援を組み合わせ、CS（顧客満足度）とES（従業員満足度）の両立を支えます。

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理念　Philosophy

『働く人の喜びが、企業の成長とお客様の満足をつくる』

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使命　Mission

働く人と組織の笑顔と成長を支えます。
接遇マナーとキャリア支援を通じて、CSとESをつなげます

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目指す未来　Vision

CSとESが両立し、人と組織がともに成長し続ける社会を実現します

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行動指針　Value

S．A．T．I．S．　5つの行動指針

1. S – Sincerity（誠実）
   一人ひとりのお客様に、真心を込めて向き合います
2. A – Advance（成長）
   学び続け、成長し続けることで、お客様により高い価値を提供します
3. T – Trust（信頼）
   信頼される存在として、期待を超えるサービスを届けます
4. I – Inspire（触発・前向きに動かす）
   お客様や組織に新たな気づきと意欲を与え、行動変化を引き出します
5. S – Smile（笑顔）
   笑顔があふれる環境をつくり、温かいサービスで人と人をつなぎます