2025年9月12日 / 最終更新日時 : 2025年9月6日 Fujii コミュニケーション 「申し訳ございません」と「申し訳ありません」の違い こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 お詫びの場面でよく使われる「申し訳ございません」と「申し訳ありません」。どちらも正しい表現ですが、ニュアンスが異なります。 「申し訳ございません」 「ござい […]
2025年9月9日 / 最終更新日時 : 2025年9月6日 Fujii 接遇マナー 無意識を整える接遇力 接遇の場面では、言葉以上に 無意識の態度 が相手に強い印象を与えます。 接遇者ご本人に悪気はなくても、お客様には「礼儀に欠けている」「雑に扱われた」と受け取られてしまいます。 大切なのは、まず 自分の癖に気づくこと。 鏡 […]
2025年9月5日 / 最終更新日時 : 2025年9月6日 Fujii キャリア 9月7日「白露」キャリアは小さな気づきから こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 9月7日は二十四節気のひとつ「白露（はくろ）」。夜の空気が冷え、草花や木々に朝露が宿り始める頃です。今年はまだ暑さが残りますが、暦の上では秋の深まりを感じる […]
2025年9月1日 / 最終更新日時 : 2025年8月31日 Fujii マネー 防災の日 お金の備えチェック こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 暑さは続いていますが、9月に入りました。 本日、9月1日は防災の日。 台風シーズンでもあり「備え」を意識する時期です。 仕事と生活を支えるお金についても、 […]
2025年8月29日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii カラー パーソナルカラーの基本「4シーズン」 こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 パーソナルカラーの基本「4シーズン」についてご紹介します。 パーソナルカラーとは、肌・瞳・髪などの持って生まれた色と調和する「似合う色」のこと。大きく「春・ […]
2025年8月26日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii 接遇マナー お見送りで伝える「最後の印象」 こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 接遇マナーの中で、最初の「第一印象」と同じくらい大切なのが「最後の印象」です。どんなに素晴らしい対応をしても、別れ際が雑だと全体の評価が下がってしまうことが […]
2025年8月22日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii コミュニケーション 8月23日「処暑」 夏の終わり、心を整える言葉がけ こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 8月23日は二十四節気の「処暑」。本来は暑さがやわらぐ頃とされていますが、今年はまだ暑い日が続きそうです。それでも、間もなく9月。夏の終わりを意識することで […]
2025年8月18日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii 接遇マナー 「なんとなく疲れた」時には こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 理由はなくても「なんとなく疲れた…」と感じる日、ありますよね。そのような時は自分を整えるちょっとした習慣が、接遇の場面でも良い印象につながります。 1. 姿 […]
2025年8月15日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii コミュニケーション 「すみません」の多用 こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 「すみません」は便利な言葉です。 謝罪・感謝・呼びかけなど、幅広く使えますが、つい多用すると「謝ってばかり」「軽い印象」と思われてしまうこともあります。 […]
2025年8月12日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii キャリア 夏休み後の「やる気スイッチ」の入れ方 こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 3連休に入り、夏休みを過ごされている方も多いのではないでしょうか。夏休みは、心と体をリフレッシュする大切な時間です。 休み明けに「やる気が出ない…」と感じ […]
