こんな敬語、間違ってない？職場でよくあるNG集
NG1：「ご苦労さまです」
→ ◎「お疲れさまでございます」
「ご苦労さま」は目上の人が目下の者を労う時に使う言葉です。
NG2：「了解しました」
→ ◎「かしこまりました」「承知いたしました」
「了解」はフランクな表現です。上司やお客様には使いません。「分かりました」謙譲語を覚えましょう。
◆ NG3：「とんでもございません」
→ ◎「とんでもないことでございます」
「とんでもございません」は誤りです。
NG4：「すみませんが…」
→ ◎「恐れ入りますが…」「申し訳ございませんが…」
「すみません」はカジュアルです。ビジネスでは丁寧な言葉遣いを。
敬語は「知ってるつもり」が一番キケン！
言葉遣いは、相手への印象に大きく影響します。
正しい敬語で、信頼されるコミュニケーションを目指しましょう。
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