2025年7月7日 / 最終更新日時 : 2025年7月7日 Fujii コミュニケーション ７月７日「小暑」 暑さに負けないひと声を こんにち。SATISの藤井です。 暑さが続いていますが、本日は、二十四節気の「小暑（しょうしょ）」。 暦の上でもいよいよ夏本番の暑さが始まります。暑さに体も、気持ちも、つい疲れがちになるこの時期こそ、「職場で交わされるひ […]
2025年6月27日 / 最終更新日時 : 2025年6月29日 Fujii コミュニケーション イライラを味方にする！アンガーマネジメントの基本 こんにちは。SATISの藤井です。誰にでもある「怒り」の感情。アンガーマネジメントとは、怒らないことではなく、怒りと上手に付き合うための心理トレーニングです。 基本の3ステップ 怒りの感情に振り回されず、自分を客観視して […]
2025年5月23日 / 最終更新日時 : 2025年5月25日 Fujii コミュニケーション 好感の持たれる聞き方・話し方 こんにちは。SATISの藤井です。 「話しがしやすいね」「感じがいいね」 そのような一言が、信頼を築くきっかけとなります。日々のコミュニケーションは、人間関係を左右する大切な要素です。職場での信頼関係は、ちょっとした話し […]
2025年5月16日 / 最終更新日時 : 2025年6月30日 Fujii コミュニケーション クッション言葉で、お願い・断りをやわらかく こんにちは。SATISの藤井です。「クッション言葉」仕事や日常生活で、何気なくお使いなっている方も多いのではないでしょうか。 クッション言葉をお願いや断りの前にそえることで、会話の印象がやわらぎます。 相手に不快感を与え […]
2025年5月7日 / 最終更新日時 : 2025年5月7日 Fujii コミュニケーション 「感じがいい人」と言われる人がやっている小さな習慣 こんにちは！SATISの藤井です。 「なんか感じがいいなあ」という人、周りにいらっしゃるのではないでしょうか。 共通する『ちょっとした習慣』があります。 特別なスキルよりも、日々の小さな心がけが印象を左右します。 例え […]
2025年5月2日 / 最終更新日時 : 2025年5月5日 Fujii コミュニケーション 5月5日「立夏」 ご挨拶＋αの一言を こんにちは。SATISの藤井です。 5月5日は「立夏」。 暦の上では夏の始まりです。 風が心地よく木々の緑もいっそう鮮やかになるこの時期は、自然と気持ちも軽やかになりますね。 立夏では、お客様へのご挨拶に『季節の明るさ』 […]
2025年4月22日 / 最終更新日時 : 2025年4月22日 Fujii コミュニケーション こんな敬語、間違ってない？職場でよくあるNG集 NG1：「ご苦労さまです」 → ◎「お疲れさまでございます」 「ご苦労さま」は目上の人が目下の者を労う時に使う言葉です。 NG2：「了解しました」 → ◎「かしこまりました」「承知いたしました」 「了解」はフランクな表 […]
