2026年1月20日 / 最終更新日時 : 2026年1月19日 Fujii コミュニケーション 1月20日「大寒」 相手の心に寄り添う「聴く力」 こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 1月20日は「大寒(だいかん)」 1年で最も寒さが厳しくなるころです。 コミュニケーションでは「話し方」に注目しがちですが、 最も大切なのは、相手の話を聴 […]
2026年1月5日 / 最終更新日時 : 2026年1月4日 Fujii コミュニケーション 1月5日「小寒(しょうかん)」 心にぬくもりを届ける言葉選び こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 1月5日は二十四節気の「小寒(しょうかん)」 寒の入りを迎え、いよいよ冬本番の寒さが始まります。 厳しい寒さの中だからこそ、大切にしたいのは、言葉の温かさ […]
2025年12月16日 / 最終更新日時 : 2025年12月29日 Fujii コミュニケーション お世話になった人へ、感謝の言葉を伝える こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 1年の締めくくりでは、これまで支えてくれた人の存在に改めて気付く機会でもあります。 お世話になった方への感謝は、特別な言葉でなくても構いません。大切なのは、 […]
2025年11月27日 / 最終更新日時 : 2025年12月29日 Fujii コミュニケーション 「ありがとう」を超える言葉 こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 「ありがとう」は、とても大切な言葉です。 場面によってはもう一歩踏み込んだ言葉が、相手の心により深く届くこともあります。 たとえば、 「助かりました」 「 […]
2025年11月17日 / 最終更新日時 : 2025年11月23日 Fujii コミュニケーション ひと言のコミュニケーション こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 コミュニケーションは、長い説明よりもたった一言で関係がやわらぐ瞬間があります。今日は、相手の心がふっと緩むひと言。 ■「大丈夫ですか?」より 「何かお手伝い […]
2025年10月8日 / 最終更新日時 : 2025年10月18日 Fujii コミュニケーション 10月8日「寒露」 正しい敬語を意識して こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です 10月8日は、二十四節気の「寒露(かんろ)」。 空気が澄み秋がいっそう深まる頃。そんな空気のように言葉も澄んで、正しく使いたいです。 敬語には「丁寧に伝えよう […]
2025年9月22日 / 最終更新日時 : 2025年9月20日 Fujii コミュニケーション 9月23日「秋分」 昼夜のバランス、人との距離感の取り方 こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 9月23日は、二十四節気の「秋分(しゅうぶん)」 昼と夜の長さがほぼ同じになる日。 自然がバランスを整えるように、私たちの人間関係にも「ちょうどよい距離感」 […]
2025年9月12日 / 最終更新日時 : 2025年9月6日 Fujii コミュニケーション 「申し訳ございません」と「申し訳ありません」の違い こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 お詫びの場面でよく使われる「申し訳ございません」と「申し訳ありません」。どちらも正しい表現ですが、ニュアンスが異なります。 「申し訳ございません」 「ござい […]
2025年8月22日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii コミュニケーション 8月23日「処暑」 夏の終わり、心を整える言葉がけ こんにちは。接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 8月23日は、二十四節気の「処暑(しょしょ)」。本来は暑さがやわらぐ頃とされていますが、今年はまだ暑い日が続きそうです。それでも、間もなく9月。夏の終わりを […]
2025年8月15日 / 最終更新日時 : 2025年8月24日 Fujii コミュニケーション 「すみません」の多用 こんにちは。 接遇マナー講師・キャリアコンサルタントの藤井です。 「すみません」は便利な言葉です。 謝罪・感謝・呼びかけなど、幅広く使えますが、つい多用すると「謝ってばかり」「軽い印象」と思われてしまうこともあります。 […]