ホウ・レン・ソウ 伝えるタイミングと順番

こんにちは。フジイです。
「報告・連絡・相談」
いわゆる「報・連・相」がうまくいくと、職場のコミュニケーションがスムーズになります。
今回は、そのポイントを簡単にご紹介します。
1. 【報告】 「早めに、簡潔に」
事後ではなく、リアルタイムの報告を。
特に「悪い報告」は早目が鉄則です。
5W2Hを意識し、要点だけを簡潔に伝えましょう。
2. 【連絡】 「関係者全員に分かりやすく伝える」
「伝えたつもり」ではなく、「誰に何を伝えるべきか」を明確に。
メールやチャットでは、タイトルと冒頭の一文で要点が分かるように工夫をすると良いでしょう。
3. 【相談】 「早めに、適切な相手に」
少しでも迷ったら「相談する」と良いでしょう。
結論を出す前に、専門的な視点や判断力のある立場の人に聞くことが大切です。
相談後は、報告やお礼も忘れずに。
報・連・相のポイントは、「早さ」と「相手目線」。
伝える順番とタイミングを意識すると、仕事のスピードと信頼感が高まります!
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